GM, 2023 서비스품질지수 11년 연속 1위...AS 5년 연속 쾌거
제너럴 모터스(GM)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문 조사에서 국산자동차판매점 부문 11년 연속, AS 부문 5년 연속 1위를 달성하며 최고 수준의 서비스 품질과 경쟁력 인정받았다.한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI는 고객 접점을 조사대상으로 하는 국내 유일의 제도로 올해는 총 36개 산업군에서 145개 기업 및 기관이 참
임상현 기자 2023-07-20 10:03:03